Política de Privacidade

Esta Política descreve como os dados pessoais dos participantes da promoção “Promoção Show de Ofertas” são tratados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

A promoção é realizada pela Trade Plus Planejamento e Promoções Ltda. (CNPJ 10.198.551/0001-65), empresa integrante do Grupo Fullpromo e mandatária perante a SPA/MF, tendo como aderentes o Armazém Mateus S.A. (CNPJ 23.439.441/0019-19) e a Nestlé Brasil Ltda. (CNPJ 60.409.075/0001-52). Essas empresas atuam como controladoras dos dados coletados nesta plataforma.

• Dados de cadastro: nome completo, CPF, data de nascimento, gênero (opcional), e-mail, telefone com DDD (WhatsApp) e cidade/UF, conforme exigido pelo regulamento. Coletamos também CEP, endereço, número e bairro — não são exigidos pelo regulamento, e servem para localizar o contemplado e entregar o prêmio.
• Cupons fiscais: as imagens enviadas (QR Code e cupom inteiro) e os dados lidos delas — chave de acesso, número, CNPJ e nome da loja emitente, data e valor da compra, itens e, quando impresso, o CPF do comprador.
• Dados da participação: Números da Sorte atribuídos, sorteio correspondente, resultado da validação de cada cupom e, para fins antifraude previstos no regulamento, o endereço IP usado no cadastro e a identificação do navegador/dispositivo usado no envio de cada cupom.
• Dados de navegação: contadores agregados de acesso (visitas por página, cliques e rolagem, sem identificação de pessoa ou dispositivo) e a origem da visita quando você chega por um link de divulgação da campanha. Apenas com o seu consentimento: a jornada da visita (sequência de páginas e tempo de permanência, ligada a um identificador aleatório que não se relaciona ao seu cadastro) e os dados coletados pelo Google Analytics.

• Realizar seu cadastro, autenticação (login) e a gestão da sua participação na promoção.
• Comunicar com você sobre a promoção (avisos, status da inscrição e recuperação de senha por WhatsApp).
• Validar os cupons fiscais, atribuir os Números da Sorte, apurar os sorteios pela Loteria Federal, identificar e contatar os contemplados e entregar os prêmios.
• Prevenir e apurar fraudes e cumprir as obrigações da promoção perante a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF), incluindo o envio da lista de participantes e Números da Sorte, conforme o regulamento.
• Mensurar o desempenho e o alcance da campanha de divulgação, de forma agregada.

O tratamento se apoia, conforme o caso, no seu consentimento (ex.: cookies de análise e compartilhamento para mensuração da campanha), na execução da promoção e do seu regulamento, no cumprimento de obrigações legais/regulatórias e no legítimo interesse para métricas agregadas e segurança da plataforma.

Seus dados podem ser compartilhados entre as empresas promotoras (Trade Plus/Grupo Fullpromo, Grupo Mateus e Nestlé), com a agência responsável pela campanha e, por obrigação legal, com a SPA/MF, exclusivamente para a execução da promoção, a apuração dos sorteios, a entrega dos prêmios e a prestação de contas.

A leitura dos cupons fiscais utiliza um serviço automatizado que consulta os dados da nota fiscal eletrônica junto à SEFAZ a partir da chave de acesso impressa no cupom.

Quando os cookies de análise estiverem ativos e você tiver consentido, dados de navegação são processados pelo Google (Google Analytics) como operador. Isso pode envolver transferência internacional de dados (ex.: servidores nos Estados Unidos), com as salvaguardas exigidas pela LGPD e conforme as políticas do Google.

Utilizamos também provedores de infraestrutura e armazenamento em nuvem para hospedar a plataforma e os arquivos enviados, que tratam os dados exclusivamente sob nossas instruções.

Não vendemos seus dados pessoais.

Utilizamos cookies essenciais (login e segurança), armazenamento local do navegador e, com o seu consentimento, cookies de análise. Você pode gerir suas escolhas a qualquer momento pelo link “Configurações de Cookies” no rodapé. A lista completa, com a duração de cada um, está na Política de Cookies.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e a revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, fale com o Encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pelo e-mail fullpromo@fullpromo.com.br, ou pelos canais oficiais (Fale Conosco na plataforma e Instagram @grupomateusoficial). Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Mantemos os dados pelo prazo de 5 (cinco) anos após o término da promoção, observada a prescrição quinquenal prevista no art. 27 do Código de Defesa do Consumidor, conforme o regulamento. A autorização de uso de imagem do contemplado, quando concedida, vale por 1 (um) ano a contar da apuração.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como controle de acesso, criptografia de senhas e transmissão por conexão segura (HTTPS). Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente; a versão vigente estará sempre disponível nesta página.

O Encarregado pelo tratamento de dados (DPO) pode ser contatado pelo e-mail fullpromo@fullpromo.com.br. Dúvidas sobre privacidade e dados também podem ser encaminhadas pelo Fale Conosco da plataforma ou pelo Instagram @grupomateusoficial.